Verzendbeleid

Bij Essenza Tradizionale streven we ernaar om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te bezorgen. Hieronder vind je informatie over onze verzendmethoden, levertijden en verzendkosten.

Orderverwerking

  • Bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen nadat de betaling is ontvangen.
  • Bestellingen die op zaterdagen, zondagen of feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Verzendmethoden & Geschatte Levertijden

Regio – Geschatte levertijd – Vervoerder
Nederland – 1–2 werkdagen – PostNL / DHL
België – 2–4 werkdagen – PostNL / DPD
Duitsland – 2–5 werkdagen – DHL / DPD
Overige EU-landen – 3–7 werkdagen – PostNL / DHL / DPD
Buiten de EU (bijv. VK, VS, Canada, Australië)* – 7–14 werkdagen – PostNL International / DHL Express

*Levertijden buiten de EU zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van de douaneafhandeling in het land van bestemming.

Let op: De levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken tijdens drukke periodes of door vertragingen bij de vervoerder.

Verzendkosten

  • Nederland: €3,95 (Gratis verzending bij bestellingen boven €35)
  • België & Duitsland: €6,95 (Gratis verzending bij bestellingen boven €50)
  • Overige EU-landen: Wordt berekend bij het afrekenen
  • Buiten de EU: Wordt berekend bij het afrekenen, afhankelijk van gewicht en bestemming

De exacte verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen op basis van jouw afleveradres en het totaalbedrag van je bestelling.

Tracking & Levering

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace-link, zodat je je pakket kunt volgen tot aan de levering.

Niet Thuis?

Als je niet thuis bent tijdens de bezorging, kan de vervoerder je pakket bij de buren afleveren of naar een afhaalpunt in de buurt brengen. Je ontvangt hierover een melding per e-mail of een briefje in je brievenbus.

Vertraagde of Vermiste Pakketten

Hoewel we samenwerken met betrouwbare vervoerders, kan er incidenteel iets misgaan. Heb je je bestelling nog niet ontvangen binnen 5 werkdagen (NL/EU) of binnen 14 werkdagen (internationaal)? Neem dan contact met ons op via:

📧 info@essenzatradizionale.com

Wij helpen je graag om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Back Home